京石文化

一枚臂章

作 者:董一奇        来 源:智慧高速调度中心        2024年08月13日

2024年5月1日,我通过监控员的笔试、面试,正式到智调中心监控岗位报到。培训一周分配到班后,我在上岗前找到我的导师——营运部副经理周一鹏汇报培训情况。

转岗前我只知道周经理也出身于监控,而这次谈话让我了解到,周经理对过往每一个岗位的每一项工作都具备超强的业务能力。监控业务多而杂,几天的培训我也只了解到皮毛,但当我仅仅说出某项工作的概况时,周经理都能由浅入深为我进行讲解,剖析该项工作的实质,并叮嘱我在工作中的注意事项,为我尽快融入监控中心、掌握监控业务提供了极大帮助。

谈话间周经理注意到我佩戴的臂章还是“收费”,随即起身在自己的书柜里翻找起来,“你们还没有配发新的臂章吗?”她轻声问道。“还没有,应该到下一次发工装再统一配吧。”我如实回答。“没事,我这里有,戴我的!新岗位新气象,配上新臂章,尽快适应新的身份和工作!”周经理的话语温柔又有力量,聊天中她找出新臂章并向我示意,我立刻双手接过,当场摘下自己的旧臂章,戴上这枚崭新的无字样臂章。

周经理说,“你在收费岗位工作这么多年,通过之前的路况直播可以看到你在业务方面的积累与沉淀,监控业务包含了部分收费业务并且范围更广内容更深,虽然有所不同,但万变不离其宗,都离不开高速道路保畅、安全运营、服务司乘的本质。保持学习态度,多看、多听、多学,你一定没问题!”手中握着“过往”,肩上佩戴着“未来”,周经理的教导与叮嘱让我既感动又充满斗志。

转眼间我已在监控中心工作仨月有余,每次换洗工装拆戴这枚臂章时,我都会由它想到周经理的教导,我想,等以后配发了新臂章,我一定将这枚珍藏。在工作中,我佩戴着它的此时此刻、每时每刻,都是师带徒传承的具象化,它不仅是鼓励,是新与旧的更迭,更是师带徒内在精神的接力。相信这枚臂章在我面对未来的一切未知与挑战时,都会给予我无限力量。

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